設施及服務

青衣城竭誠為顧客提供最優質的購物消閒空間,顧客可於青衣城顧客服務中心享用以下服務,詳情請到青衣城客戶服務中心查詢。

免費Wi-Fi

商場節目及資訊查詢  

交通資訊  

輪椅借用 (只限本商場範圍)  

流動電話緊急充電    

雨傘借用 (數量有限)  

失物及失散小孩處理  

八達通卡增值服務 

信件代寄及郵票服務 (分別於星期一至五下午四時及星期六、日、公眾假期下午一時截郵,及有限面額之郵票)

嬰兒車借用 (只限本商場範圍及數量有限)

嬰兒奶樽翻熱

失散小孩處理

急救箱設備

青衣城允許寵物進入並逗留於場內,但需遵守以下條款及細則。帶同寵物入內,即表示閣下已經閱讀、理解並同意本條款及細則。

  1. 只允許飼養的寵物狗和貓(「寵物」)進入本商場範圍。除非事先得到青衣城管理處的書面同意,否則所有其他動物均被禁止進入 。
  2. 寵物主人須遵守所有適用法律、法規、條款及細則,以及青衣城職員的指示。如發現寵物主人違反任何本條款及細則及/或本公司認為該寵物的行為對他人造成威脅及/或干擾,本公司有權拒絕該寵物主人及其寵物進入青衣城或要求該寵物主人及其寵物立即離開。
  3. 寵物主人須自行確保自身、其寵物及/或其財產及/或財物安全,並須對他人及/或他人的寵物在青衣城期間遭受的任何修害及/或對他人的財產及/或財物造成的任何損壞及/或損失全權負責。本公司不對任何此類傷害、損害及 /或損失承擔任何責任,無論此類傷害、損害及/或損失是由本公司還是其他原因造成的。
  4. 「格鬥狗隻」或其他被歸類在 (根據《危險狗隻規例》(第 167D 章))「已知危險狗隻」均不得進入青衣城。
  5. 於本商場室內範圍,寵物主人必須將其寵物放置於寵物車或寵物袋內,或以手抱方式逗留於場內。
  6. 寵物主人可攜同其寵物於青衣城二期二樓平台花園及天台花園範圍內散步,唯在任何時間都必須繫上長度不超過 1.5米之繩帶。
  7. 根據法例規定,任何人仕不得攜帶寵物進入食肆範圍及超級市場,違反人士或會被檢控。
  8. 寵物主人應保持環境清潔及衛生。寵物主人應立即清理其寵物的排泄物,並使用自己的密封袋子、容器及/或工具,適當地處理寵物的排泄物。
  9. 本條款及細則的解釋權歸青衣城。如有任何爭議,以本公司對各方作出的最終決定(包括對本條款及細則的解釋)為準。
  10. 本條款及細則的中文版本僅供參考,若英文版本與中文版本的規定不一致,以英文版本為準。
  11. 本條款及細則,導盲犬及執行法定工作的狗隻除外 。

本條款及細則由青衣城發佈。

我們設有更多貼心寵物服務如寵物車借用,詳情請向顧客服務中心查詢。

任何問題或需要任何協助,歡迎致電顧客服務熱線 2186 7284 與我們聯絡。